你的查询习惯和导出记录，我们是怎么对待的

我们收集哪些信息

查积分榜、看逐场战报、翻场馆资料，这些动作都不需要账号，也用不着交出姓名和手机号。真正会留下来的，是你使用便利功能时产生的痕迹。

查询痕迹

你看过哪个联赛、哪一轮、哪段日期区间。它的作用是下次打开时把同一段赛程更快调出来，而不是给你贴标签。

导出动作

发起过几次区间导出、选了 CSV 还是 XLSX、生成过多少张长图。单次最多 200 场逐场记录，超出的部分我们会提示你拆成两段。

访问环境

浏览器类型、屏幕宽窄、访问时间这类粗颗粒信息，用来判断首屏在 4G 网络下能不能守住 1.1 秒左右的打开速度。

你主动发来的内容

邮件里写的联赛、赛季、轮次，以及你描述的问题。这类内容只用于回应你本人。

信息如何使用

用途集中在四件事上，没有第五件。

• 完成查询与导出。把你选定的联赛和轮次范围交给查询，生成你要的文件，导出结束之后条件就不再参与别的计算。
• 排查故障。某一轮导出中断时，我们可以顺着时间点找到那次请求，看是区间太大还是格式选择出了岔子。
• 改进工具。哪几个筛选条件被反复使用、哪一栏数据被反复折叠，会影响后续版本的取舍。2023 年上线的移动端离线保存，就是从这类观察里长出来的。
• 回应你。客服与数据整理由同一批同事承接，工作日内回复邮件。

26 人的团队里，5 人负责产品与用户支持，9 人负责赛后逐场记录校对——他们盯的是比分、进球时间、首发换人和红黄牌，与你的个人信息无关。

Cookie 与本地存储

有些东西存在你自己的设备上，不经过我们的服务器。

联赛偏好

切换器记住你同时对比的是哪两个联赛，下次打开还是这一组。

离线缓存

最近查看的 30 条战报与积分榜留在本地，断网时也能继续翻。添加至主屏幕之后，手机上的保存范围与电脑一致。

导出历史

最近生成过的区间与格式，方便你把同一套条件再来一次。

这些内容躺在浏览器的本地存储里，清掉浏览器数据，它们会一起消失。我们用到的 Cookie 只服务于记住偏好、判断页面是否正常加载这类基础功能。你走出这个站点之后做什么，我们不知道，也没有渠道知道。

保存期限与共享

• 查询与导出记录按滚动方式保留，过了需要的时间就清理，只留下不指向个人的聚合数字，比如月均导出 1.2 万次这类统计口径。
• 我们不出售、不交换你的查询记录或导出内容，也不会拿来投放广告。
• 处理服务器与网络正常运行需要外部协助时，对方接触的是运行环境，看不到你具体查了哪一轮。
• 场馆资料与赛程信息来自公开渠道和现场整理，其中不含任何个人资料。

你的权利

下面几件事，你随时可以提出来，不需要解释理由。

• 查看。想确认我们保存了哪些与你有关的记录，告诉我们大致时间范围就行。
• 更正。发现记录里的联赛、轮次标错了，提出来我们会对齐；如果错的是积分榜本身，也可以一并反馈。
• 删除。要求清掉查询与导出痕迹。设备上的离线缓存需要你自己在浏览器设置里清理，那部分数据不在我们手上。
• 撤回同意。不想让偏好被记住，关掉浏览器的本地存储即可，查询和导出功能照常可用。

这些请求通过邮件提出，处理结果同样以邮件回复。提交查询协助与反馈的完整渠道，可以在找到我们页面看到。

如何联系我们

隐私相关的请求请发到下面这个邮箱。写清楚你想处理哪一类记录、涉及哪个联赛和赛季、大致发生在什么时候，我们能更快对上。

工作日内会有人回复。如果你还想知道资料本身可以怎么引用、哪些内容允许转载，使用说明里写得更细；查询操作上的问题，比如导出一段区间或回溯某一轮积分榜，使用指南已经按场景分好。